Warunki dostawy

1. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terytorium Polski.

Zamówienia mogą być dostarczane na adresy znajdujące się na terenie całej Polski.

2. Koszty dostawy i podatki

• Zamówienia o wartości 200 PLN lub wyższej – bezpłatna dostawa.
• Zamówienia o wartości poniżej 200 PLN – koszt dostawy wynosi 10 PLN.

Wszystkie ceny wyświetlane podczas składania zamówienia obejmują obowiązujące podatki, jeśli mają zastosowanie.

3. Godzina graniczna realizacji zamówień

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)

• Zamówienia opłacone przed godziną 18:00 są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.
• Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego.
• W przypadku weekendów lub dni wolnych od pracy realizacja rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.

4. Czas przygotowania zamówienia

W tym czasie zamówienie jest weryfikowane, kompletowane, pakowane i przekazywane przewoźnikowi.

5. Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi:

Faktyczny termin dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji odbiorcy, warunków logistycznych lub innych okoliczności niezależnych od nas.

6. Przewoźnicy

W zależności od miejsca dostawy możemy korzystać z usług następujących przewoźników:

• USPS
• DHL Express
• UPS
• FedEx
  

Informacja o wybranym przewoźniku zostanie przesłana po nadaniu przesyłki.

7. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia;
• potwierdzenie płatności;
• informacje o przewoźniku;
• dane umożliwiające śledzenie przesyłki (jeżeli są dostępne).

Status zamówienia można również sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”.

W celu wyszukania zamówienia należy podać adres e-mail lub numer telefonu użyty podczas składania zamówienia oraz numer zamówienia.

8. Odpowiedzialność

Uszkodzenie lub zagubienie przesyłki

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona lub nie zostanie dostarczona, prosimy o kontakt z nami wraz z odpowiednią dokumentacją fotograficzną.

Zmiany i anulowanie dostawy

Po rozpoczęciu realizacji lub wysłaniu zamówienia możliwość zmiany danych dostawy lub anulowania zamówienia może być ograniczona.

Adres dostawy

Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych odbiorcy. Nieprawidłowe lub niekompletne dane mogą skutkować opóźnieniem lub brakiem dostawy.

9. Odbiór przesyłki

Zalecamy sprawdzenie stanu opakowania przed potwierdzeniem odbioru przesyłki.

W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania lub braków w zawartości prosimy o wykonanie zdjęć i niezwłoczny kontakt z nami.

10. Kontakt