Polityka anulowania zamówień

Dziękujemy za zakupy w Arviaxon (dalej „my”, „nas” lub „nasze”). Poniżej przedstawiamy zasady anulowania zamówień i zwrotu płatności.

1. Warunki anulowania zamówienia

Zamówienia możliwe do anulowania

Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane i zostały złożone mniej niż 48 godzin temu, mogą zostać anulowane.

Zamówienia niemożliwe do anulowania

Jeżeli od złożenia zamówienia minęło ponad 48 godzin lub zamówienie zostało już wysłane, nie możemy zagwarantować jego anulowania.

Po otrzymaniu przesyłki możesz skontaktować się z nami w celu złożenia wniosku o zwrot. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce zwrotów i wymiany.

2. Procedura anulowania zamówienia

1
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu i podaj numer zamówienia, potwierdzenie płatności oraz inne niezbędne informacje.
2
Po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie je zweryfikujemy. Jeśli anulowanie zostanie zaakceptowane, poinformujemy Cię o wyniku i rozpoczniemy procedurę zwrotu środków.

3. Procedura zwrotu środków

  • Metoda zwrotu: środki zostaną zwrócone na tę samą kartę płatniczą, która została użyta podczas zakupu (Visa, MasterCard itp.).
  • Czas realizacji: zwrot jest zazwyczaj realizowany w ciągu 1–3 dni roboczych.
  • Opóźnienia: jeśli zwrot nie pojawi się po upływie przewidywanego terminu, prosimy o kontakt.
Więcej informacji dotyczących zwrotów środków można znaleźć w Polityka zwrotów środków.

4. Kontakt

Adres 859 Threlkel Ferry Rd,
Bowling Green, KY 42101,
United States
Telefon +1 (270) 991-2567
E-mail solutions@arviaxon.com
Godziny otwarcia Od poniedziałku do piątku
09:00–18:00 (CET)